
圖:康師傅旗下金湯肥牛面\老母雞湯面\剁椒魚片湯面產品
論地域口味,至今為止,康師傅已經推出了300多種口味,其中,多款富有地域口味特色的產品,已然拼成一張“中國味覺地圖”。“小雞燉蘑菇面”靈感來源于東北四大燉之首,“油潑辣子酸湯面”則是地道的西北風味,西南地區(qū)也有地域限定的“酸蘿卜老鴨湯”產品出售,今年5月上新的“蘿卜燉牛腩面”復刻了地道的廣式風味……這些原本就具備共鳴基礎的地方美食,成為了廣大國人的味覺錨點。
文化要在傳承中不斷革新,才能具備長久的生命力,康師傅自然也不會錯過“經典+流行”的碰撞火花。典型如冰紅茶味的紅燒牛肉面,將原有的“紅燒牛肉面”與“冰紅茶”跨界撞味,不只是制造話題,而是旗下品牌資產“1+1>2”的聯(lián)動,通過高識別度的風味,擊穿彼此的消費圈層。
康師傅的口味創(chuàng)新不是制造噱頭,而是不斷回到傳統(tǒng)、地域和回憶本身。比如品牌主推的鮮Q面則貫穿了這些原則,初次上市便推出三大新穎風味:肉末擔擔面、精燉牛腩面、什錦海鮮面,建立帶有文化共鳴與食欲慣性的味覺沉淀,構建有“后勁”的飲食記憶。
02、打開場景,方能找到增長動力
在如今的快節(jié)奏下,“吃飯”這件事正被高度解構:外賣搶占了“解決溫飽”場景,預制菜搶了“家庭正餐”場景,零食占了“日常解饞”場景。
場景收縮,正是方便面增長失速的根源之一。對成熟品類而言,是否能找到二次增長的動力,關鍵在于能否發(fā)掘出合適的場景。
康師傅,正是通過產品組合、內容互動和物理觸點,重新回到了人的日常飲食場景中。
首先,康師傅選擇用不同產品匹配不同人群消費需求。如針對消費升級需求,品牌推出“速達面館”、“湯大師”、“御品盛宴”等升級型產品,主打品質感;針對碎片飲食的新節(jié)奏,康師傅又推出點心杯、小飽杯、Mini裝,精準占據閑暇時間;在居家場景則主推自熱面,強調“自煮儀式感”。
圖:康師傅旗下速達面館\湯大師\御品盛宴產品
其次,在與用戶的內容溝通上,康師傅十分懂得“對什么人、說什么話”。例如,主打年輕人消費者的香爆脆系列,先后聯(lián)名了寶可夢、洛天依、斗羅大陸、和平精英等IP,用定制包裝加游戲化周邊,擊中了年輕人的“心巴”;對爆款產品黑白胡椒面,康師傅以黑白胡椒CP為主角,制作了動畫短片,讓“味道”也有了人格,喚醒情感共鳴。
最后,在許多品牌大舉占據線上渠道時,康師傅也沒有落下線下創(chuàng)造“情緒價值”的機會。在鮮Q面上市時,品牌曾舉辦“一日店長”活動,把線下打造成了春日約會地,大批粉絲到場應援,創(chuàng)造了"視覺、味覺、情感"的三維沉浸體驗;近期,康師傅把“深夜面館”開到了各地,在深夜時分用一碗熱面接住打工人的疲憊,延續(xù)了品牌的溫暖陪伴感。不僅如此,康師傅還敏銳洞察年輕消費者需求,在泡面之外尋找答案,讓深夜面館再添健康新滋味——康師傅與伊利組成的“深夜搭子”,兩大國民品牌聯(lián)手,將伊利泡面芝士條加入康師傅經典口味當中,引發(fā)年輕消費者的打卡和熱烈追捧。
場景創(chuàng)新的本質,是“重新創(chuàng)造吃面的理由”??祹煾嫡覍α朔较?,把方便面嵌入現(xiàn)代人的真實生活和情緒需求里,才是根本解法。
03、靠譜的品質,才是品牌的“底層代碼”
文化決定了品牌好感,場景決定了實際轉化,而品質,則是品牌的底盤。
“健康化”是速食行業(yè)的顯學,如今各類健康標簽泛濫,比如強調原材料為植物基、手工拉制、急凍澆頭,強調使用了納米級纖維、納米膜、APP智能溫控等多種黑科技。
標簽誰都可以貼,但行業(yè)的普遍問題是,缺少底層投入,產品的本質并未改變。
而如何讓技術真正落地成為體驗,讓健康看得見、吃得出呢?康師傅的答案是,用創(chuàng)新思維推進食品工業(yè)的技術升級、供鏈重塑與產業(yè)協(xié)同。
縱觀近幾年康師傅的投入,在前端,品牌手握600多項專利技術,以科技加持推動工藝革新。自2017年起,康師傅便簽約成為中國航天事業(yè)合作伙伴,成為全國首個應用航天專利的方便面企業(yè),如將FD凍干技術用于蔬菜包脫水,運用RP技術為肉包鎖鮮,開啟了方便面的品質革命。
后端,品牌通過自建農業(yè)基地,重構產業(yè)基礎設施。如今,在河北省康保縣康巴諾爾地區(qū)、陜西神木、新疆喀什等地,都有康師傅的“環(huán)境友好蔬菜基地”,通過打造“企業(yè)+基地+農戶”的產業(yè)鏈模式,從源頭確保了產品安全與品質。
品質不是設計出來的,只有在工藝、選材、供應鏈、產品設計上的長期投入,才能在“信任”這件事上站得穩(wěn)。技術應用和精細匠心的結合,最終落地成為多樣化的健康產品矩陣。
2024年推出的新品鮮Q面就是品牌產業(yè)鏈綜合能力的集中體現(xiàn)。面餅上,品牌進一步提升面體“非油炸”技術,突破性采用“單簍鮮煮+冷水激活+強風干燥”三大工藝,主打 “鮮Q口感,宛如現(xiàn)煮”;面粉優(yōu)選筋力強、彈性好的河套平原小麥,加上枸杞、芝麻、特色小白菜等食材;再搭配由骨湯熬制的鮮美入味的湯頭,一經上市便引發(fā)極高熱度。
方便面的未來,在新打法里,不在舊模式中。康師傅之所以能在行業(yè)領跑,是因為它真的轉型了——轉到消費心智的當下去,轉到產業(yè)升級的硬底盤上去。
康師傅從沒說過“重新定義方便面”,但它的做法,正在悄悄改寫整個行業(yè)對這碗面的想象力邊界。